Aggiungi i prodotti al carrello, clicca su «Procedi all'ordine», inserisci i dati di spedizione e scegli il metodo di pagamento. Ricevi subito un'email di conferma.

No, puoi acquistare anche come ospite. Con un account però segui i tuoi ordini, scarichi le licenze in qualsiasi momento e ricevi 50 punti di benvenuto.

Sì, finché non è stato spedito. Scrivici il prima possibile dalla pagina Contatti con il numero d'ordine. Le licenze software già inviate non si possono annullare.

Controlla la cartella spam o promozioni. Se non la trovi, puoi vedere l'ordine nel tuo account oppure scriverci: verifichiamo noi.

È gratuita sopra i 49 €; sotto questa soglia costa 5,90 €. I prodotti digitali non hanno costi di spedizione. Dettagli nella pagina Spedizioni.

Gli ordini pagati entro le 13:00 dei giorni lavorativi partono in giornata e arrivano di norma in 24/48 ore lavorative.

Quando parte ti mandiamo un'email con il link del corriere. Puoi controllare lo stato anche dalla pagina Traccia ordine.

Per ora spediamo solo in Italia, San Marino e Città del Vaticano compresi.

Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay.

Sì. I pagamenti sono gestiti da circuiti certificati e con autenticazione 3D Secure: noi non vediamo e non salviamo i dati della tua carta.

Sì. Se ti serve la fattura intestata a un'azienda, inserisci ragione sociale e partita IVA al checkout.

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per il diritto di recesso. Alcuni prodotti sono esclusi, come gli alimenti aperti e le licenze già inviate. Leggi Resi e rimborsi.

Scrivici il prima possibile, meglio entro 48 ore, con il numero d'ordine e qualche foto. Sostituzione o rimborso, senza costi per te.

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di 24 mesi. Trovi tutto nella pagina Garanzia prodotti.

Sì: vendiamo solo prodotti nuovi, originali e sigillati, con garanzia legale di 24 mesi.

Sì, tutti i modelli in vendita funzionano con gli operatori italiani e supportano 4G e, dove indicato, 5G.

Dipende dal modello: molti produttori non lo includono più. Lo trovi sempre indicato nella scheda prodotto, alla voce «Contenuto della confezione».

Via email, di solito pochi minuti dopo il pagamento. La trovi anche nel tuo account in «I miei ordini».

Sì, sono licenze originali. Leggi le condizioni delle licenze software per i dettagli su attivazione e utilizzo.

Scrivici con il numero d'ordine e uno screenshot dell'errore: verifichiamo e ti inviamo un nuovo codice o ti rimborsiamo.

Una volta inviato il codice, se al checkout hai chiesto la consegna immediata e accettato la perdita del recesso, la licenza non è restituibile. Puoi però annullare l'ordine finché il codice non è stato inviato.

Ricevi 50 punti quando ti registri e altri punti a ogni ordine. I punti si trasformano in sconti sui prossimi acquisti.

Nella pagina Il mio account clicca su «Password dimenticata?» e segui il link che ricevi via email.